Politique de Confidentialité
Mentions légales
Bienvenue à Tortuguero 7 pour des transports touristiques spécialisés et des forfaits touristiques à Tortuguero.
Notre Politique de confidentialité régit votre visite à Tortuguero 7 et explique comment nous collectons, protégeons et partageons les informations issues de votre utilisation de notre service.
Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer notre service. En utilisant notre service, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique de confidentialité, les termes utilisés ici ont la même signification que dans nos Conditions générales.
Nos Conditions générales (« Conditions ») régissent votre utilisation de notre service et, avec la Politique de confidentialité, constituent votre accord avec nous.
La définition
Nous collectons différents types d'informations à des fins différentes pour vous fournir et améliorer notre service.
Collecte et utilisation des informations
Nous collectons différents types d'informations à des fins différentes pour vous fournir et améliorer notre service.
Types de données collectées
Données personnelles
Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander certaines informations personnelles permettant de vous contacter ou de vous identifier (« Données personnelles »). Ces données personnelles peuvent inclure, sans s'y limiter :
0.1. Adresse e-mail
0.2. Prénom et nom
0.3. Numéro de téléphone
0.4. Adresse, pays, État, province, code postal, ville
0.5. Cookies et données d'utilisation
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des newsletters, des supports marketing ou promotionnels, ainsi que d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de ces communications, en tout ou en partie, en suivant le lien de désabonnement.
Données d'utilisation
Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre Service ou y accédez depuis n'importe quel appareil (« Données d'utilisation »).
Ces Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.
Si vous accédez au Service à l'aide d'un appareil, ces Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de l'appareil, l'adresse IP, le système d'exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.
Données de Localisation
Nous pouvons utiliser et stocker des informations sur votre localisation si vous nous y autorisez (« Données de Localisation »). Nous utilisons ces données pour fournir des fonctionnalités de notre Service et pour l'améliorer et le personnaliser.
Vous pouvez activer ou désactiver les services de localisation à tout moment via les paramètres de votre appareil lorsque vous utilisez notre Service.
Données des Cookies de Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations.
Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés par un site web à votre navigateur et stockés sur votre appareil. Nous utilisons également d'autres technologies de suivi, telles que les balises, les tags et les scripts, pour collecter et suivre des informations, ainsi que pour améliorer et analyser notre Service.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous refusez les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre Service.
Exemples de cookies que nous utilisons :
0.1. Cookies de session : Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre Service.
0.2. Cookies de préférences : Nous utilisons des cookies de préférences pour stocker vos préférences et divers paramètres.
0.3. Cookies de sécurité : Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
0.4. Cookies publicitaires : Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser.
Autres données
Lorsque vous utilisez notre service, nous pouvons également collecter les informations suivantes : sexe, âge, date et lieu de naissance, informations de passeport, nationalité, siège social et adresse physique, numéro de téléphone (professionnel, mobile), documents relatifs à votre formation, qualifications, formation professionnelle, contrats de travail, accords de confidentialité, informations sur les primes et rémunérations, informations sur votre situation familiale, vos personnes à charge, numéro de sécurité sociale (ou autre numéro d'identification fiscale), adresse du bureau, et autres données.
Utilisation des données
Tortuguero 7 utilise les données collectées à diverses fins :
0.1. Fournir et maintenir notre Service ;
0.2. Vous informer des modifications apportées à notre Service ;
0.3. Vous permettre d’utiliser les fonctionnalités interactives de notre Service comme vous le souhaitez ;
0.4. Fournir un service client ;
0.5. Recueillir des analyses et des informations utiles pour améliorer notre Service ;
0.6. Surveiller l’utilisation de notre Service ;
0.7. Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ;
0.8. Réaliser d’autres finalités que vous nous fournissez ;
0.9. Remplir nos obligations et faire valoir nos droits en vertu de tout contrat entre vous et nous, y compris la facturation et le recouvrement ;
0.10. Vous envoyer des notifications concernant votre compte ou votre abonnement, y compris des avis d’expiration et de renouvellement, des instructions par e-mail, etc.
0.11. Pour vous envoyer des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres produits, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez fait des demandes, sauf si vous avez consenti à recevoir ces informations ;
0.12. De toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous nous fournissez ces informations ;
0.13. À toute autre fin avec votre consentement.
Conservation des données
Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles si nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, lorsque nous sommes tenus de les conserver pour respecter les lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.
Nous conservons également les Données d'Utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'Utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si elles sont nécessaires pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de notre Service, ou si nous sommes légalement tenus de les conserver pendant une période plus longue.
Types de données collectées
Données personnelles
Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander certaines informations personnelles permettant de vous contacter ou de vous identifier (« Données personnelles »). Ces données personnelles peuvent inclure, sans s'y limiter :
0.1. Adresse e-mail
0.2. Prénom et nom
0.3. Numéro de téléphone
0.4. Adresse, pays, État, province, code postal, ville
0.5. Cookies et données d'utilisation
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des newsletters, des supports marketing ou promotionnels, ainsi que d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de ces communications, en tout ou en partie, en suivant le lien de désabonnement.
Données d'utilisation
Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre Service ou y accédez depuis n'importe quel appareil (« Données d'utilisation »).
Ces Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.
Si vous accédez au Service à l'aide d'un appareil, ces Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de l'appareil, l'adresse IP, le système d'exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.
Données de Localisation
Nous pouvons utiliser et stocker des informations sur votre localisation si vous nous y autorisez (« Données de Localisation »). Nous utilisons ces données pour fournir des fonctionnalités de notre Service et pour l'améliorer et le personnaliser.
Vous pouvez activer ou désactiver les services de localisation à tout moment via les paramètres de votre appareil lorsque vous utilisez notre Service.
Données des Cookies de Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations.
Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés par un site web à votre navigateur et stockés sur votre appareil. Nous utilisons également d'autres technologies de suivi, telles que les balises, les tags et les scripts, pour collecter et suivre des informations, ainsi que pour améliorer et analyser notre Service.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous refusez les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre Service.
Exemples de cookies que nous utilisons :
0.1. Cookies de session : Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre Service.
0.2. Cookies de préférences : Nous utilisons des cookies de préférences pour stocker vos préférences et divers paramètres.
0.3. Cookies de sécurité : Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
0.4. Cookies publicitaires : Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser.
Autres données
Lorsque vous utilisez notre service, nous pouvons également collecter les informations suivantes : sexe, âge, date et lieu de naissance, informations de passeport, nationalité, siège social et adresse physique, numéro de téléphone (professionnel, mobile), documents relatifs à votre formation, qualifications, formation professionnelle, contrats de travail, accords de confidentialité, informations sur les primes et rémunérations, informations sur votre situation familiale, vos personnes à charge, numéro de sécurité sociale (ou autre numéro d'identification fiscale), adresse du bureau, et autres données.
Utilisation des données
Tortuguero 7 utilise les données collectées à diverses fins :
0.1. Fournir et maintenir notre Service ;
0.2. Vous informer des modifications apportées à notre Service ;
0.3. Vous permettre d’utiliser les fonctionnalités interactives de notre Service comme vous le souhaitez ;
0.4. Fournir un service client ;
0.5. Recueillir des analyses et des informations utiles pour améliorer notre Service ;
0.6. Surveiller l’utilisation de notre Service ;
0.7. Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ;
0.8. Réaliser d’autres finalités que vous nous fournissez ;
0.9. Remplir nos obligations et faire valoir nos droits en vertu de tout contrat entre vous et nous, y compris la facturation et le recouvrement ;
0.10. Vous envoyer des notifications concernant votre compte ou votre abonnement, y compris des avis d’expiration et de renouvellement, des instructions par e-mail, etc.
0.11. Pour vous envoyer des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres produits, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez fait des demandes, sauf si vous avez consenti à recevoir ces informations ;
0.12. De toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous nous fournissez ces informations ;
0.13. À toute autre fin avec votre consentement.
Conservation des données
Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles si nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, lorsque nous sommes tenus de les conserver pour respecter les lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.
Nous conservons également les Données d'Utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'Utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si elles sont nécessaires pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de notre Service, ou si nous sommes légalement tenus de les conserver pendant une période plus longue.
Transfert de données
Vos informations, y compris vos Informations Personnelles, peuvent être transférées et stockées sur des ordinateurs situés hors de votre État, province, pays ou autre juridiction où des lois différentes en matière de protection des données peuvent s'appliquer.
Si vous résidez hors du Costa Rica et que vous choisissez de nous fournir des informations, sachez que nous les transférerons, y compris vos Informations Personnelles, vers l'Allemagne et les traiterons là-bas.
Votre consentement à la présente Politique de confidentialité et la soumission ultérieure de ces informations constituent votre consentement à ce transfert.
Vr-action Net prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos informations soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité. Vos Informations Personnelles ne seront transférées qu'aux organisations ou aux pays où des contrôles adéquats sont en place pour protéger vos données et autres informations personnelles.
Échange de données
Nous pouvons partager les informations personnelles que nous collectons ou que vous nous fournissez :
0.1. Divulgation à des fins d'application de la loi.
Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques.
0.2. Transactions commerciales.
Si nous ou nos filiales sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées.
0.3. Autres cas. Nous pouvons également partager vos informations :
0.3.1. avec nos filiales et sociétés affiliées ;
0.3.2. avec des sous-traitants, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir nos activités ;
0.3.3. pour atteindre l'objectif pour lequel vous nous fournissez ces informations ;
0.3.4. pour inclure le logo de votre entreprise sur notre site web ;
0.3.5. pour toute autre fin que nous vous communiquons lorsque vous nous fournissez ces informations ;
0.3.6. Avec votre consentement dans tous les autres cas ;
0.3.7. Si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société, de nos clients ou d'autres personnes.
Sécurité des données
La sécurité de vos données est notre priorité. Cependant, n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Transfert de données
Vos informations, y compris vos Données Personnelles, peuvent être transférées et stockées sur des ordinateurs situés hors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.
Si vous résidez hors du Costa Rica et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris vos Données Personnelles, au Costa Rica et les traitons là-bas.
Votre consentement à la présente Politique de Confidentialité, suivi de la soumission de ces informations, constitue votre consentement à ce transfert.
Tortuguero 7 prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de Confidentialité. Aucun transfert de vos Données Personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays sans la mise en place de contrôles adéquats, notamment en matière de sécurité de vos données et autres informations personnelles.
Vos droits en matière de protection des données en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD)
Si vous résidez dans l'Union européenne (UE) ou l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données en vertu du RGPD.
Nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou restreindre l'utilisation de vos données personnelles.
Si vous souhaitez être informé(e) des données personnelles que nous détenons à votre sujet et que nous les supprimions de nos systèmes, veuillez nous contacter à l'adresse tortugueroseven@gmail.com.
Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :
0.1. Droit d'accès, de mise à jour ou de suppression des informations que nous détenons à votre sujet ;
0.2. Droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes ;
0.3. Droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
0.4. Droit à la limitation du traitement. Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles ;
0.5. Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
0.6. Droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement.
Veuillez noter que nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de répondre à de telles demandes. Veuillez noter que sans certaines données obligatoires, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir le Service.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE).
Vos droits en matière de confidentialité en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée (CalOPPA)
La loi CalOPPA est la première loi fédérale exigeant que les sites web commerciaux et les services en ligne publient une politique de confidentialité. Sa portée s'étend au-delà de la Californie, obligeant toutes les personnes et entreprises aux États-Unis (et potentiellement dans le monde entier) exploitant des sites web collectant des informations personnelles auprès de consommateurs californiens à publier une politique de confidentialité bien visible sur leur site web, indiquant clairement quelles informations sont collectées et avec qui elles sont partagées, et à se conformer à cette politique.
En vertu de la loi CalOPPA, nous acceptons les points suivants :
0.1. Les utilisateurs peuvent consulter notre site web de manière anonyme ;
0.2. Le lien vers notre politique de confidentialité comportera la mention « Confidentialité » et sera facilement accessible sur la page d'accueil de notre site web ;
0.3. Les utilisateurs seront informés des modifications apportées à la politique de confidentialité sur notre page dédiée ;
0.4. Les utilisateurs peuvent modifier leurs informations personnelles en nous contactant à l'adresse tortugueroseven@gmail.com.
Notre politique concernant les signaux « Ne pas suivre » :
Nous respectons les signaux « Ne pas suivre » et ne suivons pas, n'installons pas de cookies et n'utilisons pas de publicité lorsque l'option « Ne pas suivre » est activée dans le navigateur. « Ne pas suivre » est un paramètre que vous pouvez configurer dans votre navigateur web pour signaler aux sites web que vous ne souhaitez pas être suivi.
Vous pouvez activer ou désactiver l'option « Ne pas suivre » dans les paramètres de votre navigateur web.
Vos droits en matière de protection des données en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de savoir quelles informations nous collectons à votre sujet, de demander leur suppression et de refuser leur vente (ou leur partage). Pour exercer vos droits à la vie privée, vous pouvez nous demander les informations suivantes :
0.1 Les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Lors de votre demande, nous vous informerons :
0.1 Les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
0.2 Les catégories de sources auprès desquelles nous avons obtenu vos informations personnelles.
0.3 La finalité commerciale ou professionnelle de la collecte ou de la vente de vos informations personnelles.
0.4 Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons vos informations personnelles.
0.5 Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.
0.6 La liste des catégories d’informations personnelles que nous avons vendues et des catégories d’autres entreprises auxquelles nous les avons vendues. Si nous n’avons pas vendu vos informations personnelles, nous vous en informerons.
0.7 Une liste des catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées à des fins commerciales et des catégories d'autres entreprises avec lesquelles nous les avons partagées.
Veuillez noter que vous avez le droit de demander ces informations jusqu'à deux fois par période de 12 mois. Si vous faites cette demande, les informations fournies pourront se limiter aux informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 mois précédents.
0.2. Suppression de vos informations personnelles. Si vous faites cette demande, nous supprimerons de nos dossiers les informations personnelles que nous détenons à votre sujet au moment de votre demande et demanderons à tous nos prestataires de services de faire de même. Dans certains cas, la suppression peut être obtenue en anonymisant les données. Si vous supprimez vos informations personnelles, vous pourriez ne plus pouvoir utiliser certaines fonctionnalités qui nécessitent vos informations personnelles pour fonctionner.
0.3. Refus de la vente de vos informations personnelles. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, à quelque fin que ce soit. Nous ne vendons pas vos informations personnelles contre rémunération. Toutefois, dans certaines circonstances, le transfert d'informations personnelles à des tiers ou au sein de notre groupe sans contrepartie financière peut être considéré comme une « vente » au sens de la loi californienne. Vous êtes l'unique propriétaire de vos informations personnelles et pouvez demander leur divulgation ou leur suppression à tout moment.
Si vous refusez la vente de vos informations personnelles, nous mettrons fin à ces transferts.
Remarque : Si vous nous demandez de supprimer ou de cesser de vendre vos informations, cela pourrait avoir un impact sur votre expérience avec nous et vous pourriez ne pas être en mesure de participer à certains programmes ou services d'adhésion qui nécessitent vos informations personnelles pour fonctionner. Cependant, nous ne ferons en aucun cas de discrimination à votre encontre pour l'exercice de vos droits.
Pour exercer vos droits à la confidentialité en Californie décrits ci-dessus, veuillez envoyer votre demande par e-mail à admin@vr-action.net.
Vos droits à la confidentialité décrits ci-dessus sont protégés par la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA). Pour plus d'informations, veuillez consulter le site web officiel de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs. La CCPA est entrée en vigueur le 1er janvier 2020.
Fournisseur de services
Nous pouvons faire appel à des sociétés et des particuliers tiers pour faciliter la prestation de notre Service (les « Prestataires de Services »), pour fournir le Service en notre nom, pour exécuter des prestations liées au Service ou pour nous aider à analyser l'utilisation de notre Service.
Ces tiers n'ont accès à vos Informations Personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.
Analytique
Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service.
Outils CI/CD
Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour automatiser le processus de développement de notre service.
Publicité
Nous pouvons conclure des contrats avec des fournisseurs de services tiers pour vous proposer des publicités afin de soutenir et de maintenir notre service.
Remarketing comportemental
Nous pouvons utiliser des services de remarketing pour vous présenter des publicités sur des sites web tiers en fonction de votre visite sur notre Service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour créer, optimiser et afficher des publicités en fonction de vos visites précédentes sur notre Service.
Paiements
Nous pouvons proposer des produits ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, nous faisons appel à des processeurs de paiement tiers (par exemple, des sociétés de traitement des paiements) pour traiter les paiements.
Nous ne stockons ni ne collectons vos informations de carte de paiement. Ces informations sont partagées directement avec nos processeurs de paiement tiers, dont l'utilisation de vos informations personnelles est régie par leurs politiques de confidentialité. Ces processeurs de paiement respectent la norme PCI-DSS du Conseil des normes de sécurité PCI, une initiative conjointe de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des informations de paiement.
Protection des données pour les enfants
Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans (« Enfant » ou « Enfants »).
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous constatez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'enfants sans le consentement de leurs parents, nous prendrons des mesures pour les supprimer de nos serveurs.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour périodiquement notre Politique de confidentialité. Nous vous informerons de toute modification en publiant la Politique de confidentialité révisée sur cette page.
Nous vous informerons par e-mail ou par un avis visible sur notre Service avant l'entrée en vigueur de la modification, et nous mettrons à jour la date d'entrée en vigueur en haut de la présente Politique de confidentialité.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour rester informé des modifications. Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail : tortugueroseven@gmail.com.
Ces cookies collectent des données pour mémoriser les préférences des utilisateurs et ainsi offrir une expérience plus personnalisée.
De plus, ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web, à détecter les erreurs et à améliorer l'analyse globale.
Ils sont également utilisés pour mesurer l'efficacité de la publicité afin de fournir un service plus pertinent et de vous proposer des publicités mieux adaptées à vos centres d'intérêt.
Cette section de notre Politique de confidentialité explique ce que sont les « cookies », les cookies utilisés par ce site web, comment les désactiver dans votre navigateur, comment désactiver spécifiquement les cookies publicitaires tiers, et propose des liens utiles pour plus d'informations. Si vous ne trouvez pas les informations que vous recherchez ou si vous avez d'autres questions concernant l'utilisation des cookies sur ce site web, veuillez nous contacter.
Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l'adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail, votre mot de passe, les informations de votre ordinateur et de votre connexion, ainsi que votre historique d'achat. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des données de session, telles que le temps de réponse des pages, le temps passé sur certaines pages, les informations d'interaction avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous collectons également des informations personnelles (telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe et vos données de communication), des informations de paiement (y compris les informations de carte de crédit), des commentaires, des retours, des avis sur les produits, des recommandations et votre profil personnel.
Nous collectons ces informations personnelles et non personnelles aux fins suivantes :
Pour fournir et exploiter les Services :
Fournir un support technique et client continu à nos utilisateurs ;
Communiquer avec nos visiteurs et utilisateurs par le biais de messages promotionnels généraux ou personnalisés et d'actualités concernant le Service ;
Compiler des données statistiques agrégées et d'autres données non personnelles agrégées ou dérivées que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
Se conformer aux lois et réglementations en vigueur.
À propos des cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web peuvent utiliser pour améliorer votre expérience.
Nous pouvons stocker des cookies sur votre appareil s'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site web. Pour tous les autres types de cookies, votre consentement est requis.
Ce site web utilise plusieurs types de cookies. Certains cookies sont installés par des fournisseurs tiers qui apparaissent sur nos pages.
Notre boutique est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos informations peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ces dernières stockent vos informations sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre boutique sont conformes à la norme PCI-DSS du Conseil des normes de sécurité PCI, fruit d'un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services. Si vous ne souhaitez pas que nous continuions à traiter vos données, veuillez nous contacter à l'adresse https://www.tortuguerot7.com//contact ou par e-mail à tortugueroseven@gmail.com.
Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, les corriger, les modifier ou les supprimer, veuillez nous contacter à [votre adresse e-mail] ou par e-mail à tortugueroseven@gmail.com.
Achats
Si vous souhaitez acheter un service via le Service (« Achat »), il pourra vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre Achat, notamment votre numéro de carte de crédit ou de débit, sa date d'expiration, votre adresse de facturation et vos informations de livraison.
Vous déclarez et garantissez que (i) vous êtes autorisé à utiliser toute carte ou tout autre moyen de paiement pour tout Achat ; et (ii) les informations que vous fournissez sont vraies, exactes et complètes.
Nous pouvons utiliser des services tiers pour faciliter le paiement et la finalisation des Achats. En soumettant vos informations, vous nous autorisez à les partager avec ces tiers, conformément à notre Politique de confidentialité.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande à tout moment pour les raisons suivantes : disponibilité du produit ou du service, erreurs dans la description ou le prix du service, erreurs dans votre commande, ou autres raisons.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande si nous suspectons une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale.
Concours, tirages au sort et promotions
Les concours, tirages au sort et autres promotions (collectivement appelés « Promotions ») proposés via le Service peuvent avoir des règles différentes de celles des présentes Conditions d'utilisation. Si vous participez à une Promotion, veuillez consulter les règles applicables et notre Politique de confidentialité. En cas de conflit entre les règles d'une Promotion et les présentes Conditions d'utilisation, les règles de la Promotion prévaudront.
Liens vers d'autres sites Web
Notre Service peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers qui ne sont ni détenus ni contrôlés par Tortuguero 7.
Tortuguero 7 n'exerce aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de ces sites web ou services tiers et n'assume aucune responsabilité à leur égard. Nous ne cautionnons pas les offres de ces entreprises/individus ni leurs sites web.
Par exemple, les conditions d'utilisation décrites ci-dessus ont été créées à l'aide de PolicyMaker.io, une application web gratuite permettant de créer des documents juridiques de haute qualité. Le générateur de conditions d'utilisation gratuit de PolicyMaker est un outil gratuit et intuitif qui vous permet de créer un modèle de conditions d'utilisation standard attrayant pour vos sites web, blogs, boutiques en ligne ou applications.
VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LA SOCIÉTÉ NE SOIT PAS TENUE RESPONSABLE, DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, DE TOUT DOMMAGE OU PERTE CAUSÉ OU PRÉTENDUMENT CAUSÉ PAR, OU EN RELATION AVEC, L'UTILISATION OU LA CONFIANCE ACCORDÉE À TOUT CONTENU, BIENS OU SERVICES DISPONIBLES SUR OU VIA CES SITES WEB OU SERVICES TIERS.
NOUS VOUS RECOMMANDONS VIVEMENT DE LIRE LES CONDITIONS D'UTILISATION ET LES POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DE TOUT SITE WEB OU SERVICE TIERS QUE VOUS VISITEZ.

